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[Dade79]

Nell'ultima settimana e anche oggi la connessione è stata molto instabile.

Si è verificato un'anomalia che sino al fine settimana scorso e precisamente sino a domenica sera, in cui mi hanno aggiornato il router, non era mai accaduto.

La connessione continua ha cadere sempre più frequentemente, l'upload è molto lento mentre il download rimane nella media (ovviamente mei momenti in cui la connessione va!).




Ricapitoliamo:

Domenica -----> aggiornamento router (antenna sul tetto)

da allora ------> la connessione continia a cadere abbastanza frequentemente (posso stare connesso 2 ore di fila come 10 min.)

Ho provato a contattarli ma a quest'ora è troppo tardi. ci riproverò domani.


A qualcuno succede la stessa cosa?

Sarà l'aggiornamento che ha creato il malfunzionamento?
Avranno altri tipi di casini?
Che notizie avete a riguardo?
Va beh ci siamo capiti!

[el_condor]

Salve, anche per me problemi..
Dopo la diminuzione delle prestazioni attualmente non ho collegamneto.
Sono collegato con ISDN : spero risolvano il problema perchè venerdi' vengono a togliermi ISDN ...

Speriamo sia solo un incidente e non avvenga come per il wi-fi MDS...

[el_condor]

ora si che il collegmento è simmetrico !

[lapone]

Ciao a tutti.
Mi sono iscritto perchè ho firmato il contratto con Nettare da un paio di mesi e volevo conoscere come lavora quest'azienda.
Abito a Morrona, abbastanza vicina a Crespina, dovrebbero attivare la rete nel comune di Terricciola a breve ma mi pare di capire che i tempi sono molto elastici, a confronto dei 45 giorni lavorativi scritti nel contratto.
Mi dite gentilmente di cosa si compone l'hardware da installare e come è collegato?
Ma hanno un numero di telefono a cui chiamarli?!? Dal sito non si capisce.

[Dade79]

Benvenuto "lapone"

Hanno già fatto il sopralluogo o hai solamente sottoscritto il contratto?

Cmq se la tua zona rientra sotto la copertura di Nettare (l'antenna "base station" di Nettare più vicina a te dovrà essere visibile)l'hardware che gli installatori provvederanno a sistemare sul tetto (di norma) è una scatolina:10 x 10 x 20 cm (vedi indirizzo http://www.nettare.net/corporate.asp?idSez=3) con un filo ethernet che andrà collegado alla scheda di rete del tuo computer. Sei in rete!
(ovviamente se vuoi puoi anche collegarlo ad un router wi-fi)

L'installatore provvederà a verificare la potenza del segnale e se già non lo è imposterà la rete locale del tuo browser in automatico (in genere è già impostato così).

E' un'operezione abbastanza veloce e semplice, tutto dipende dall'accessibilità del tetto e dalla possibilità di passare il cavo dal tetto al tuo computer o al tuo router.

Facci sapere che ti è andata   Ciao!

[Dade79]

Ah! un'altra cosa!

Nella sezione "Tech Corner"ci sono molti post per chiarirsi le idee.

Cmq non esitare a chiedere.

[el_condor]

[el_condor]

disastro assoluto: nessuna risposta da Nettare e prestazioni inferiori a ISDN...
Il giorno 11 TElecom viene a togliere la linea ISDN. Mi auguro che Nettare risolva i problemi..
Ad ogni modo già alcuni giorni di disservizio senza risposta non sono una bella cosa (lasciando perdere l'upload csadente le porte bloccate tec. etc).

[Dade79]

Effettivamente ci deve essere qualcosa che non va! 



Anche io ho avuto qualche problemino ultimamente ma mai a tuoi livelli (ma è costantemente così?)

Hai contattato nettare? Senza risposta?

 

[Dade79]

Quando riesci a contattarli facci sapere cosa ti dicono!

Ciao