successivo »

[el_condor]

HO segnalato da oltre due settimane una situazione di disagio (upload che spesso non funziona e altri problemi)senza ottenere risposta.
SPIEGAZIONE: da leggere attentamente..
Dopo giorni di silenzio ho segnalato ancora il disservizio e cosi' via..
Nettare segue (giustamente..) l'ordine delle segnalazioni.. L'ultima segnalazione annulla le precedenti cosi', dicono loro, se solleciti, ritorni all'ultimo posto...

Quindi,secondo Nettare, non "rompete"..Nettare non funziona ? Segnalate una sola volta  e attendete...
Avete un altro problema ? Peggio per voi..


Nettare dimentica che le segnalazioni, le faccio tramite fax, rimangono nero su bianco a riprova  degli inaccettabili ritardi e  se oggi o domani ci  troveremo di fronte alla giustizia per discutere il mio risarcimento avranno difficolta' a far accettare il loro allucinante procedimento..(spero però che il servizio migliori e non ci sia bisogno di procedere con azioni legali...)

[antelopex]

Loro possono dire tranquillamente che l'inchiostro del fax si era scaricato, che il documento ricevuto era incomprensibile perche' la linea telefonica disturbata e così via... la comunicazione via fax non è affidabile e certificabile. Anche se la linea è disturbata o chi riceve ha finito l'inchiostro il tuo fax ti darà sempre OK nel rapporto di trasmissione.
Eppoi che cosa porti dal giudice? Una ricevuta di avvenuta trasmissione, un OK stampato su un foglio che puoi esserti fatto da solo con Word o Photoshop.

[el_condor]

Non posso (e non voglio..) inviare una raccomandata ogni volta che c'e' un problema....Ad ogni modo, anche su questo Forum, rimane traccia dei disservizi.
Mi auguro, pero', che tutto rientri nell'ordine..
Da quando (lunedi'..) l'antenna e' stata orientata come si deve il collegamento e' migliorato notevolmente...
Non posso dire chi ha orientato l'antenna (ma non e' stata una iniziativa di Nettare...)..

[Marcopenne]

Caro condor:

come si dice: che fa da se' fa' per 20!

ciao: marco